如果您像大多数制造商一样, 您可能已经将您的制造外包给海外的合同制造商 (cm), 甚至是在国内, 以保持在当今市场上
的竞争力。
很有可能您选择了一个 lcd 显示供应商来与您的 cm 合作, 现在感觉被锁定在这种关系中。你已经经历了资格认证过程,
投入了时间和金钱。更不用说真诚地批准采购订单了, 相信 cm 将从您的 lcd 供应商那里获得正确的成本、准时交货和
高质量的组件。
但你没有被卡住如果这种关系没有你想象的那么有益, 你确实有选择的余地。我们在这篇文章中探讨了这些问题, 以及整
个 oem-per-cm 的关系。
预期
您的 lcd 供应商的合理期望是, 他们将在与 cm 直接沟通时, 以您的最佳利益行事。
您的 lcd 显示屏供应商和 cm 应协调以下方面:
-
时间表,包括创建库存计划和交货计划
- 付款,包括运费条款
- 质量/性能检查
- RMAs
以下是此协调实施的一个示例:
cm 在 lcd 模块上存在质量问题。cm 觉得很乐意将问题通知 lcd 供应商。供应商工厂的全面 qa 检查没有发现任何质量问题。lcd 供应商对自己在最终产品中的作用负责, 计划参观 cm 的工厂。他们与 cm 合作, 发现 cm 流程中缺少的步骤会影响显示器的质量。快速而明智的行动意味着影响可以忽略不计。oem 虽然被告知, 但在整个过程中没有参与或承担任何负担。
鉴于LCD供应商的角色和职责,他们应该让OEM了解对产品或客户感知产生重大影响的方面:
- 适应或形式的变化
- 产品功能的变化
- 过多的质量问题
- 价格问题
- 废弃问题
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有时供应商不兑现承诺, 这已经不是什么秘密了。让这种情况具有挑战性的是感知到的工作和行动决定。一个 oem 会一
次又一次地允许他们的供应商找借口, 只是后来才被打到头上。
无论你认为更换供应商会有多困难, 想象一下与不满意的客户打交道、质量问题等的头疼问题。
为了避免这种情况,请考虑一些红色标志,是时候寻找另一个LCD显示器供应商了:
- 下线: 如果您的CM在LCD显示屏上等待,应该毫不犹豫。 开始寻找新的LCD供应商。
- 交货时间: 与您可能获得的路线相反,交付时间问题不仅仅是开展业务的一部分。当然不确定情况回发生,但是一个经验丰富的LCD供应商将有安全网来解决这个问题,例如,最长的提前期组件的安全库存,多种交付选项,以及与工厂一起提高或加速生产。
- 质量: 劣质显示器?现场故障?尺寸公差未满足?这些类型的质量问题肯定是开始新的LCD供应商搜索的时候了。
- 性能:您收到的显示器是否根本没有按预期或设计执行?可能存在过多的组件可变性或过程可变性。无论哪种方式, 都是时候寻找一个能满足你业绩预期的供应商了。
选项
对于LCD显示器等特殊组件,您通常会向CM指定他们需要使用的供应商。 如果您正在观察交付时间,质量,性能,成
本或过时的任何问题,您应该寻找替代供应商。
以下是您的CM检查兼容性的一些事项:
- 付款方式和运输条款
- Any special stocking strategies
加入新的LCD显示器供应商流程
最后,这是一个循序渐进的过程,您可以按照这个过程轻松找到并加载新的LCD显示器供应商:
- 确定生产问题:交付,质量,性能,成本或过时。
- 制定一份备用LCD供应商清单。
- 将问题传达给选定的供应商, 并获取包含问题解决方案的报价。
- 检查供应商与CM的兼容性。 在大多数情况下,这将涉及为现有产品创建100%兼容的直接替代品。
- 发送当前样本以帮助进行匹配。
- 实施任何有助于性能或制造的产品改进,因为会涉及一些自定义。
- 审核供应商的规格。 (这是可选的;您可以声明“匹配当前样本。”)
- 测试新样品
- 如有必要,进行修改。
要查找的内容
查找具有与合同制造商打交道经验的 lcd 显示供应商。有一些项目直接与 cm 一起处理, 如明细表、付款和 rma。 但供
应商需要知道何时让 oem 参与进来, 这可能会对您的产品或客户感知产生重大影响。